Trudimo se da osiguramo da su vaši podaci 100% sigurni kod nas. Lične podatke pohranjujemo u skladu s odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka i koristimo ih isključivo za pružanje naših usluga. Međutim, uvijek možete zatražiti brisanje vaših podataka koje pohranjujemo, a mi ćemo to odmah postupiti. Ako želite da vas "zaboravimo", uvijek se možete odjaviti jednim klikom na e-mail ili SMS poruku. Ukoliko želite, možemo i trajno izbrisati Vaše podatke, što možete zatražiti slanjem pisane poruke na donju e-mail adresu. Za više informacija u vezi obrade obratite se na: info@kupi-hitro.si Generale Kompanija PJU doo poštuje i štiti Vašu privatnost te je vlasnik web stranice kupi-hitro.si i upravitelj osobnih podataka. Ova izjava o privatnosti odnosi se na sljedeće kategorije pojedinaca:

kupci,

korisnicima naše web stranice i potencijalnim kupcima,

našim dobavljačima i poslovnim partnerima. Lične podatke obrađujemo samo na osnovu unaprijed definiranih, zakonskih svrha i korištenjem odgovarajuće pravne osnove. Koje svrhe i pravne osnove koristimo za svaku grupu pojedinaca možete pročitati u dolje navedenim točkama. Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade za koju smo lične podatke prikupili. Kada obrađujemo lične podatke na osnovu vašeg pristanka, obrađujemo ih dok ga ne opozovete. Rokovi zadržavanja za obradu za pojedinačne svrhe su detaljnije definisani u tačkama u nastavku. Vaše podatke prikupljamo kada nas kontaktirate za proizvode, usluge ili informacije, prijavite se na naše web stranice, učestvujete u javnim forumima ili drugim aktivnostima na našim digitalnim alatima, odgovorite na ankete kupaca ili na drugi način komunicirate s nama. Prikupljamo podatke putem različitih tehnologija, kao što su „kolačići“. Više o kolačićima možete pročitati ispod u odjeljku POLITIKA KOLAČIĆA. Korišćenje ličnih podataka Vaše lične podatke obrađujemo u različite svrhe, ovisno o odnosu koji imate s nama. Ako posjetite našu internet trgovinu Ako posjetite našu internet trgovinu, mi pohranjujemo i posljedično čitamo male datoteke kao što su kolačići na vašem uređaju. Neki kolačići nam omogućavaju da povežemo vaše aktivnosti tokom pregledavanja naših stranica od trenutka kada otvorite prozor web pretraživača do trenutka kada ga zatvorite. U trenutku kada zatvorite prozor web pretraživača, povezani kolačići se brišu. Ako ste dobavljač ili poslovni partner: Vaše lične podatke obrađujemo u svrhu ispunjavanja ugovornih obaveza i čuvamo ih 5 godina od zaključenja ugovora ili raskid poslovne saradnje. U slučaju spora čuvamo lične podatke do donošenja konačne odluke nadležnog organa. Ako kupite kod nas Ako kupite od nas kao fizička osoba, obrađujemo vaše lične podatke u svrhu obrade vaše narudžbe. Ovo su informacije za identifikaciju i kontakt te informacije o vašim narudžbama. Upotreba podataka u svrhu obrade vaše narudžbe znači da podatke koristimo za:

mogućnost kompletiranja narudžbe putem interneta

mogućnost komunikacije sa Vama

potrebe za isporukom robe - s tim u vezi, vaše podatke možemo proslijediti i našim transportnim partnerima Vaše zadovoljstvo našim uslugama mjerimo na osnovu NPS ankete koju vam šaljemo e-poštom. Šaljemo upitnik slučajnim korisnicima koji su od nas kupili u proteklom mjesecu. Rezultate ankete čuvamo samo za vlastitu upotrebu. br> Obrada po osnovu ispunjenja zakonskih obaveza Moramo ispuniti i određene obaveze propisane zakonom. Ako obrađujemo vaše lične podatke iz ovog razloga, nije nam potreban vaš pristanak za takvu obradu podataka. Na ovoj pravnoj osnovi obrađujemo Vaše identifikacione i kontakt podatke, podatke o nalozima, naime u cilju usklađivanja sa važećim zakonima, a koji su u vrijeme izrade predmetnog memoranduma posebno sljedeći:

Zakonik o obligacionim odnosima (OZ),

Zakon o zaštiti potrošača (ZVPot),

Zakon o porezu na dodatu vrijednost (ZDDV-1),

Zakon o poreskoj provjeri faktura (ZDavPR),

Zakon o računovodstvu (ZR),

Zakon o elektronskim komunikacijama (ZECom),

Zakon o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma (ZPPDFT-1). U tu svrhu koristimo lične podatke najviše 10 godina (plus tekuću godinu) nakon posljednjeg izdanog dokumenta u vezi s vašom narudžbom. Prosljeđivanje vaših ličnih podataka Vaše lične podatke nećemo proslijediti drugima, osim u sljedećim slučajevima:

Kada pridružene kompanije ili treće strane obavljaju usluge u naše ime, kao što su odgovaranje na vaše zahtjeve ili isporuka paketa i korisničkih usluga, itd. Ovim kompanijama je zabranjeno da koriste vaše lične podatke u druge svrhe osim onih koje smo od njih zatražili ili u skladu sa zakonom. To uključuje npr. usluge dostave, provajderi e-pošte itd.

Kada dijelimo lične podatke unutar kompanije ili sa trećim stranama kako bismo osigurali sigurnost i sigurnost naših kupaca, kako bismo zaštitili svoja prava i imovinu u skladu sa pravnim postupkom, ili na drugi način kada u dobroj vjeri vjerujemo da je otkrivanje potrebno po zakonu. To uključuje npr. IT i finansijski konsultanti, eksterni pravni konsultanti, itd. Sve treće strane s kojima dijelimo lične podatke su vezane posebnim ugovorom za zaštitu ličnih podataka. Isto tako, treće strane ne smiju koristiti ove lične podatke u svrhe izvan ličnih podataka navedenih u ugovoru. Sigurnost i skladištenje Vaših ličnih podataka Sigurnost i povjerljivost vaših ličnih podataka izuzetno su nam važni. Naša kompanija redovno sprovodi tehničke, administrativne i fizičke mere bezbednosti u cilju zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, otkrivanja i korišćenja. Ove mjere uključuju:

Redovno ažuriranje softvera, hardvera i aplikativne opreme,

obuka zaposlenih,

Kontrola nad ugovornim obrađivačima i

Obezbjeđenje poslovnog prostora. Vaša prava Svoja prava možete ostvariti pisanim putem na adresu PJU doo, Trg Svobode 1A, Črnomelj sa uputom Zaštita osobnih podataka ili putem e-maila na info@kupi-hitro.si sa predmetom Zaštita osobnih podataka. Imate sljedeća prava:

Pristup ličnim podacima: Od nas možete zatražiti informacije o tome da li obrađujemo lične podatke o vama i, ako to učinimo, možete zatražiti pristup ličnim podacima i informacijama o obradi (koje podatke obrađujemo i odakle ti podaci dolaze).

Ograničenje obrade ličnih podataka: od nas možete zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka (kada se, na primjer, provjerava točnost ili potpunost vaših ličnih podataka).

Brisanje ličnih podataka: Možete tražiti od nas da izbrišemo vaše lične podatke.

Ispis ličnih podataka: Možete zatražiti da vam dostavimo vaše lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu.

Prigovor na obradu ličnih podataka: imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka kada se obrađuju u svrhe direktnog marketinga ili da vaše lične podatke date trećim stranama u svrhe direktnog marketinga.